2024.04.04
ゴールデンウィークの営業について
日頃より、あすなろわかさをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間を休業とさせていただきます。
休業期間：２０２４年５月３日（金）～２０２４年５月６日（月）
【商品の発送について】
期間中に新規ご注文をいただいたお客様につきましては、5月7日以降順次発送となりますのでご了承くださいませ。また、定期便の発送予定日が期間中のお客様に関しましては、発送日が前後しますことをご了承くださいませ。
【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。また、5月7日以降、お電話窓口の混雑が予想されます。混雑している場合、メールでのお問い合わせもお受付しております。メールでのお問い合わせも、5月7日以降、順次対応させていただきますので、ご返答までにお時間をいただきますことをご了承くださいませ。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2024.04.03
NP後払いの手数料改定のお知らせ
日頃より、あすなろわかさをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、NP後払いの請求書発行手数料の値上げに伴い、手数料の改定をさせていただくこととなりました。
以前に、NP後払い決済サービスを提供している株式会社ネットプロテクションズより「請求書発行手数料値上げ」の通達を受けておりましたが、お客様のご負担を最小限に 抑えるべく、弊社にて負担をしておりました。しかし、昨今の物価上昇や配送コストの高騰により、 現状維持が難しくなった事から、NP後払い手数料の値上げをさせて頂くこととなりました。
お客様のご負担が大きくなってしまいます事を、心よりお詫び申し上げるとともに、 ご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2024.01.04
令和6年能登半島地震に伴う配送停止・遅延について
令和6年能登半島地震の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈りいたします。
2024年1月1日の石川県能登地方沖で発生した地震に伴う影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。該当地域へのご注文につきましては、弊社にて出荷を停止させていただく場合がございますので、ご了承くださいませ。
弊社商品をお選びいただく皆様へご迷惑をおかけしないよう、鋭意努めて参りますが、何卒、ご理解とご協力を賜りたく、よろしくお願い申し上げます。
また、詳しい配送状況につきましてはお手数おかけいたしますが、下記ページよりご確認くださいませ。
2024.01.01
新年のご挨拶
旧年中は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
２０２４年もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、全力で努めて参りますので、
本年も、より一層のご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この新しい年が皆様にとって、健康で明るい１年でありますように
営業開始：２０２４年１月４日（木）～
【お問い合わせ対応について】
２０２４年１月４日（木）より営業開始となりますが、お電話は大変混み合う可能性がございます。
定期便のご変更などは、お問い合わせよりメールにてご連絡をお願いいたします。
また、メールのお問い合わせに関しましては順次対応となります。
お返事までお時間を頂きます事をご了承くださいませ。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
お問い合わせフォーム
https://asunaro-wakasa.jp/contact/
2023.12.07
年末年始の休業について
本年中は格別のご愛顧を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
来年も皆様の美と健康のサポートをさせて頂けるように、更なる向上を目指して参りますので何卒、宜しくお願い申し上げます。
休業期間：２０２３年１２月２９日（金）～２０２４年１月３日（水）
【商品の発送について】
商品の発送が前後する場合がございます。
【お問い合わせ対応について】
２０２４年１月４日（木）より営業開始となりますが、お電話は大変混み合う可能性がございます。
定期便のご変更などは、お問い合わせよりメールにてご連絡をお願いいたします。
また、メールのお問い合わせに関しましては順次対応となります。
お返事までお時間を頂きます事をご了承くださいませ。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2023.07.06
夏季休業のお知らせ
日頃より、あすなろわかさをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間を休業とさせていただきます。
休業期間：２０２３年８月１１日（金）～２０２３年８月１５日（火）
【商品の発送について】
休業期間中に新規ご注文をいただいたお客様につきましては、8月16日以降順次発送となりますのでご了承くださいませ。
また、定期便の発送予定日が期間中のお客様に関しましては、発送日が前後しますことをご了承くださいませ。
【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。
また2023年8月16日以降、お電話窓口の混雑が予想されます。
また、メールのお問い合わせに関しましては順次対応となります。
お返事までお時間を頂きます事をご了承くださいませ。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2023.04.26
ゴールデンウィークの営業について
日頃より、あすなろわかさをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間を休業とさせていただきます。
休業期間：２０２３年５月３日（水）～２０２３年５月７日（日）
【商品の発送について】
期間中に新規ご注文をいただいたお客様につきましては、5月8日以降順次発送となりますのでご了承くださいませ。
また、定期便の発送予定日が期間中のお客様に関しましては、発送日が前後しますことをご了承くださいませ。
【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。
また2023年5月8日以降、お電話窓口の混雑が予想されます。
混雑している場合、メールでのお問い合わせもお受付しております。
メールでのお問い合わせも、5月8日以降、順次対応させていただきますので、ご返答までにお時間をいただきますことをご了承くださいませ。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2023.03.03
メディア掲載
女性向け美容メディアcan美に、アミノ酸シャンプー人気おすすめ商品として掲載して頂きました！
2023.02.17
本社移転のお知らせ
平素は格別のご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度あすなろわかさは、令和5年2月24日より事務所が移転となります。
【新住所】
〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2丁目9-17
アリスト大名6Ｆ
今後も変わらぬお引き立て、一層のご愛顧ほど宜しくお願い致します。
あすなろわかさスタッフ一同
