お買い物ガイド

定期便について

■定期便とは

定期便とは毎回面倒な注文作業をしなくても定期的に商品をお届けする通販ならではのお得なサービスです。

■定期便の休止について

定期便の『休止』をご希望の場合は、次回商品発送の7日前までにお問い合せフォームよりご連絡をお願い致します。定期便の休止につきましては『次回お届けを１回分スキップ』とさせて頂いております。※1ヶ月以上の休止などのご依頼に関しましても、ご相談頂けましたら柔軟に対応させて頂きます。

■定期便の解約について

定期便解約につきましては、次回商品発送の7日前までにフリーダイヤル（0120-406-201）までご連絡をお願い致します。

お支払いについて

■クレジットカード決済について

VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSをご利用頂けます。※ご利用は一括払いのみとなります。

■NP後払いwizについて

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。＊注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意
後払い手数料：330円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

規約など詳細は、下記URLよりご確認ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

■代引きについて

佐川急便で発送。
代引き手数料：10,000円以下：手数料330円、10,001円以上は440円（全て税込）
※事前連絡のない、受取拒否キャンセルにつきましては、往復分の送料・手数料を頂く場合がございます。

返品・キャンセルについて

■返品について

お客様のご都合による返品は、弊社配送センターにて受け取りを拒否しております為、ご対応出来かねます。何卒ご了承くださいませ。

■交換について

品質には万全を期して管理をしておりますが、万が一注文と異なる商品が届いたり、または破損していた場合は、商品到着日より3日内にご連絡をいただければ、商品未開封に限り、良品を発送させていただきます。またその際の返送料は当店が負担いたします。

■キャンセルについて

解約につきましては、次回商品発送の7日前までにお電話でご連絡をお願いいたします。